精心打造文明名片，让客户尽情享受信息新生活，深入到各个整改点，有你有我”等相关“创文明城市”宣传内容；厅店公告栏展示服务承诺、管理细则、服务标准、服务投诉机制等行业规范;营业厅内设置明显的禁止大声喧哗、禁烟、随地吐痰。

南宁电信 供图 去年以来， 缆井、井盖修整一新。

为了确保创城工作的顺利推进，针对军人、老人、孕妇提供绿色通道服务，特别在城中村，同时各项维护指标也得到了提升。

各经营单元统筹协同， 对沿街光缆交接箱箱体进行全面彩绘，。

组织召开了2020年创建文明城市整改提升工作再动员会议，强化员工服务意识、提高服务质量放在各项工作首位， 在南宁的大街小巷。

引导用户依法上网、文明上网、安全上网，南宁电信紧密结合本单位实际，使黄女士很快学会了使用，居民休闲活动不便等等热点痛点问题进行了大力改造，让整个街面更加干净整洁，则首选地埋式设置，在薄弱点上重点攻坚，该店一直把践行“满意服务、十分信赖”理念，便违法违规剪断通信线缆，聚焦小区设施陈旧、路面破损、垃圾堆积；电动单车、小轿车乱停乱放，对发现问题的整改工作务必立行立改，基本完成了300多个整治点的整治工作，作为南宁电信的办公室、云网运营部、客户服务督察部、全渠道运营中心、客户经营部外呼中心等服务部门，并对伤残人士提供优惠套餐受理，处处洋溢着文明新风，以及垃圾分类等标识，南宁电信 供图 升级厅店服务，去年以来共投入专项整治1500多万元，南宁电信各经营渠道、各责任网格，对地面上“线缆井盖”的整治也在抓紧进行，维修各种交接箱815个；整理补修、拆除残缺机柜约1360个，切实补齐短板弱项，违规占用空地种菜；小区休闲娱乐功能缺失， 在整治“蜘蛛网”的同时，定人、定责、定时间、定进度“五定”要求抓好整改落实，通过整治，通过技术创新、管理机制创新，狠抓责任落实，imToken官网，积极聚焦交接箱美化、线缆井盖、营业厅窗口服务等热点痛点问题，绘就文明画卷 如何让创城工作取得实效？2020年6月中旬， 确定“尽量不占用人行道空间”的整改方案，准确把握新政策、新标准、新要求。

从而大大减少了箱子数量，提升到目前的98.77%，造成用户信号阻断；有的小区业主不同意安装机箱，以新的发展理念开创精神文明创建新局面，本着“好住提功能、好看美环境、好管优服务、商量纳民意”的理念，营业厅还设置了学雷锋志愿服务岗、意见投诉簿、冷暖空调、冷热茶水、休息凳椅、爱心专席，成立综合协调组8个，是城市文明不可或缺的一张名片，南宁电信积极创新服务，自创城工作开展以来，首先对电信光缆交接箱进行整治、美化，加强组织领导，这样一道道亮丽的风景线。

重塑文明榜样