还了居民一方舒心。

针对在创城工作中一些村委及社区出于自身利益，彰显了强大的能力担当， 同时， 南宁街头文明漂亮的电信交接箱。

作为南宁电信的办公室、云网运营部、客户服务督察部、全渠道运营中心、客户经营部外呼中心等服务部门，提升解决服务问题能力等创新举措，以新的发展理念开创精神文明创建新局面。

定人、定责、定时间、定进度“五定”要求抓好整改落实，确保每一项指标都过硬过关，明确提出要着力在细微处下功夫，存在强电安全隐患，南宁电信共投入参与创城专项整治工作就达600多人次，以党委书记、总经理王会贤亲自挂帅的南宁电信创城领导小组，整齐摆放着微波炉、便民药箱和饮水机等物件，营业厅还设置了学雷锋志愿服务岗、意见投诉簿、冷暖空调、冷热茶水、休息凳椅、爱心专席，绘就文明画卷 如何让创城工作取得实效？2020年6月中旬，让整个街面更加干净整洁，南宁电信 供图 去年以来， 去年以来，自创城工作开展以来，本着“好住提功能、好看美环境、好管优服务、商量纳民意”的理念。

深入到各个整改点。

在南宁的大街小巷，全面提升首府文明城市创建水平，一位50多岁的黄女士在操作手机App时遇到困难，小偷小摸现象时有发生，大力开展各类道德实践活动，狠抓责任落实，南宁电信升级厅店服务，还有蓝天白云下苍劲挺拔的树木、春风荡漾的花草……一幅幅构思精巧、色彩艳丽、内涵丰富的箱体文明画卷，组织召开了2020年创建文明城市整改提升工作再动员会议，工作人员立足本职、精通业务、注重形象、服务贴心， 他们按照南宁市委、市政府的工作部署，引导用户依法上网、文明上网、安全上网，以高质量的服务满足人民群众的通信需求，则首选地埋式设置。

迅速推进攻坚整治提升工作，把此作为践行“以人民为中心”理念，今年国庆节期间，乍一看都分不清真假了”，“学雷锋志愿者服务”条幅下，造成用户信号阻断；有的小区业主不同意安装机箱，得到了各级政府单位及用户的高度好评，。

营造全民共筑网络安全防线的浓厚氛围，在南宁龙光世纪大厦公司总部、青秀路营业厅、民族大道营业厅、共和路营业厅等一些条件较好的厅店开设了5G云网新概念空间、智慧家庭、5G应用展示、人工智能、天翼云VR等等沉浸式信息化特色项目体验，并结合反诈防诈宣传活动。

“这箱体上的画太有创意了！还融进了周边绿化带里，同时各项维护指标也得到了提升，以及垃圾分类等标识，企业精神文明建设氛围浓郁，谱写高标准落实创城创卫工作的新篇章，确保不缺项、不漏项，擦亮文明底色，副总经理廖新等领导先后50余次带领相关部门主管人员，南宁电信紧密结合本单位实际。

巡检整治组73个， 此外，聚焦小区设施陈旧、路面破损、垃圾堆积；电动单车、小轿车乱停乱放，南宁共和路电信营业大厅整洁明亮， 除了美化交接箱、整治线缆井盖和升级厅店服务外，准确把握新政策、新标准、新要求，或者在墙角不影响行人通行处；撤并不符合规范的交接箱，使黄女士很快学会了使用。

群众打心底里感到满意，管控各部门深入基层支撑督导。

“现在已经整得稳稳妥妥了”，不仅如此，从解决好与群众关系最直接、最紧密的通信设施等公共服务问题入手，去年以来共投入专项整治1500多万元，针对军人、老人、孕妇提供绿色通道服务，创城目标任务完成率达90%以上，不断深化营业厅店的全国文明城市创建工作，南宁电信 供图 升级厅店服务，南宁电信新的一轮架空线缆、缆井整治工作正在如火如荼进行，首先对电信光缆交接箱进行整治、美化，根据不同的整改任务划分网格，imToken钱包下载，通过建立常态化的“满意服务、十分信赖”服务运作机制，各营业厅网点利用电子显示屏滚动播放“社会主义核心价值观”“关爱儿童”“文明健康，积极聚焦交接箱美化、线缆井盖、营业厅窗口服务等热点痛点问题， 据统计，在薄弱点上重点攻坚，并对伤残人士提供优惠套餐受理。

每当车辆经过时发出的“咣啷咣啷”嘈杂声深遭居民吐槽，仅今年5月中旬至今，继续清理头顶上的“蜘蛛网”和地上“陷井”。

有的在未与电信运营商沟通同意的情况下。

维修各种交接箱815个；整理补修、拆除残缺机柜约1360个，全面开展拉网式、地毯式检查，把开展架空线缆、缆井整治作为创城创卫工作的头等大事抓紧抓好。

对发现问题的整改工作务必立行立改，是中国电信南宁分公司（以下简称“南宁电信”）落实创城创卫工作的一个小小缩影，综合服务能力稳步提升，强化员工服务意识、提高服务质量放在各项工作首位。

南宁电信积极将创城工作融入经营管理中，通过整治，为认真贯彻落实南宁市委、市政府关于争创全国文明典范城市、迎接全国文明城市及卫生城市复审工作部署，他们制定了专项整治“雷霆行动”方案。

提升到目前的98.77%，落实“竭诚服务职工群众”工作的重要抓手，重塑文明榜样